Помощь покупателю

С помощью этой кнопки клиент может поместить в корзину все товары из любого ранее оформленного заказа.

Возврат и обмен товара надлежащего качества производится в течение 7 рабочих дней после подачи заявки на возврат.

Если вы решили вернуть товар надлежащего качества, вы можете сделать это в течение 14 дней с момента покупки.

Возврат товаров и денежных средств:
Интернет-магазин «parfum-paradise.ru» дорожит каждым своим клиентом, своей репутацией на парфюмерном рынке России. Поэтому мы идём навстречу покупателям. Если у вас возникло желание вернуть или обменять аромат, вам нужно всего лишь отправить заявку на почту shop@parfum-paradise.ru.

Правила возврата:
Срок возврата возможен в течение 14 дней после совершения покупки.
Упаковка не должна быть вскрыта.
Товар не должен иметь следов использования.
Также возврат возможен при наличии заводского брака.
Условия возврата и обмена не распространяются на тестеры, пробники и атомайзеры.
Необходимо сохранить кассовый чек и сопроводительные документы.
Для возврата напишите на почту shop@parfum-paradise.ru с указанием причины возврата.
Возврат производится в течение трёх рабочих дней.

Правила обмена:
Вам необходимо заполнить обращение на почту shop@orental.ru с фотографиями флакона:
— Фото лицевой стороны
— Фото задней стороны
— Фото дна
В течение трёх рабочих дней с момента подачи обращения с вами свяжется наш специалист.

Важно:
Согласно закону «О защите прав потребителей» от 19 января 1998 г. №55, парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежат возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 №1222).

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.

Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.

После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в вашу корзину.

Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку ваша корзина.

На странице ваша корзина будут перечислены все выбранные вами товары.

В поле Количество вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку Пересчитать для пересчета итоговой суммы заказа.

В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.

Parfum-Paradise.ru занимает позицию лидера среди интернет-магазинов России, специализирующихся на продаже парфюмерии и косметики. С момента основания в 2003 году, мы накопили богатый опыт и разработали ключевые принципы работы, которые обеспечили нашему бизнесу стабильный успех и развитие. Главный секрет нашего интернет-магазина можно выразить через формулу:

"Исключительное качество обслуживания умноженное на ассортимент из 1500 подлинных брендов равно множеству благодарных клиентов".

В нашем интернет-магазине Parfum-Paradise.ru вы всегда можете быть уверены в подлинности приобретаемой продукции. Мы гарантируем оригинальность каждого флакона духов или косметического средства, представленного в каталоге.

За 17 лет работы мы заслужили доверие и признание тысяч покупателей, и это не может быть случайностью. Наша репутация подкреплена годами безупречной работы и постоянным стремлением удовлетворять запросы даже самых требовательных клиентов.

Выбирая Parfum-Paradise.ru, вы выбираете не только высококачественную продукцию, но и надежного партнера, который ценит каждого клиента и стремится предоставить лучший сервис на рынке парфюмерии и косметики.

Возврат и обмен : возврат и обмен товара надлежащего качества производится в течении 7-ми рабочих дней после подачи заявки на возврат.

Москва и Подмосковье:

• При сумме заказе до 1000 руб стоимость доставки 200 рублей
• Москва и Подмосковье за МКАД - заказы до 1000 руб не доставляются

Время доставки

• при доставке "Москва внутри МКАД" вы можете выбрать 3-х часовой интервал
• В выходные и праздничные дни доставка без 3-х часовых интервалов
• Заказы оформленные и подтвержденные оператором до 17:00 ( в будни ) доставляются на следующий или другой удобный для Вас день
• Заказы, оформленные на сайте в пятницу после 17:00 , субботу и воскресенье, доставляются во вторник
• Сроки доставки могут изменяться в зависимости от текущих обстоятельств

Отправка региональных заказов

Региональная доставка :

	200 - 800 руб
	200 - 800 руб
	200 - 800 руб

Программа лояльности. Накопительные скидки.

• 5% - общая сумма оплаченных заказов от 2000 рублей
• 7% - общая сумма оплаченных заказов от 12000 рублей
• 9% - общая сумма оплаченных заказов от 19000 рублей

Оплата наличными

При выборе варианта оплаты наличными, вы дожидаетесь приезда курьера и передаёте ему сумму за товар в рублях. Курьер предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствие указанным условиям. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, вносит денежные средства и получает чек. 

Электронные системы

Для оплаты вы можете воспользоваться одной из электронных платёжных систем:

• QIWI
• Сбербанк-онлайн
• Яндекс.Деньги